Liefer- und Rückgabebedingungen

Lieferungen

Ohne anderweitige Vereinbarungen liefern wir unser Sortiment in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein mit Lieferwagen, per Post oder Paketdienst aus.

Lieferungen in die Stadt Zürich und Umgebung

• Kosten: Für die Stadt Zürich und Umgebung entfallen ab einem Bestellwert von CHF 50.- (exkl. MWST) Kleinmengenzuschläge sowie Porto- und Verpackungskosten.

Lieferungen ausserhalb der Stadt Zürich und Umgebung

• Kosten: Ausserhalb dieser Region wird ein Transportkostenanteil von Fr. 12.50 bzw. Fr. 19.00 für grossformatiges Material verechnet. Sollte eine Lieferung per Paketdienstleister nicht möglich sein und/oder es fallen hohe Transportkosten an, wird vorher eine Pauschale vereinbart.

Lieferungen an Papeterien und Wiederverkäufer

• Spezielle Regelungen: Für Papeterien und sonstige Wiederverkäufer gelten gesonderte Regelungen, die individuell vereinbart werden.

Spezialfälle für schwere, grossformatige oder voluminöse Bestellungen

• Lieferung mit speziellen Transportmitteln: Bei Bestellungen, die per Lieferwagen, Camion oder Cargo Domizil bzw. als Sperrgut geliefert werden müssen, gelten spezielle Konditionen, die vorab vereinbart werden müssen.

Lieferzeiten

• Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung so schnell wie möglich, in der Regel am Folgetag.
• Anpassungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung an eine optimale Tourplanung anzupassen.

Gefahrenübergang

• Die Lieferung erfolgt stets auf Gefahr des Kunden.

Kostenloser Versand

• Lieferungen innerhalb der Stadt Zürich und Umgebung sind kostenlos.

Rückgabebedingungen

Prüfung der Ware

Nach Erhalt der Ware ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich zu prüfen. Mängel müssen bis spätestens 8 Tage nach Empfang gemeldet werden. Verborgene Mängel, die später zum Vorschein kommen, sind ebenfalls unverzüglich zu melden. Die Gebr. Bühler AG Zürich ist berechtigt, die beanstandete Ware zu prüfen.

• Mängelrüge: Bei einer berechtigten Mängelrüge wird die Ware nach Möglichkeit ersetzt. Die Haftung der Gebr. Bühler AG Zürich ist auf den Warenwert der gelieferten Ware beschränkt. Weitere Schadensersatzansprüche bestehen nicht.

Falsch bestellte Ware

Falsch bestellte Ware tauschen wir aus oder nehmen sie zurück, sofern sich das Material im originalverpackten Zustand befindet.

• Ausschlüsse: Produkte, die speziell gefertigt, bearbeitet oder beschafft wurden, sowie Artikel mit dem Vermerk „kein Rückgaberecht“ sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Transportkosten: Allfällige Rücksendungskosten trägt der Besteller.